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Amazonがアウシュヴィッツのクリスマスオーナメントを販売することになった方法

サイバー・マンデーの前日、アマゾン最大のショッピングイベントである同社は、販売中の攻撃的なアイテムに関する別の論争に直面していましたそのサイト。日曜日に、アマゾンはクリスマスツリーの飾り、栓抜き、および歴史家がホロコーストの間に100万人以上、ユダヤ人を殺したと推定するナチス最大の収容所であるアウシュビッツの写真をフィーチャーした他の製品を削除しました。同社は、ポーランドのアウシュヴィッツ・ビルケナウ記念博物館がアマゾンに行動するよう公に呼びかけた後、製品を取り壊しました。

「アウシュビッツ博物館の公式ツイッターアカウントからのツイートは、ボトルオープナーでの発言はかなり不安で無礼です」

「すべての売り手は販売ガイドラインに従う必要があり、そうでない人は対象となりますアマゾンの広報担当者は声明で述べた。 「問題の製品は削除されました。」「攻撃的で物議を醸す資料」に関するAmazonのポリシーは、「人的悲劇と自然災害に関連する製品」の販売を禁止しています。

アウシュヴィッツ博物館は、Amazon月曜日に写真を掲載したその他のアイテムを発見しました「Arbeit macht frei」と書かれた悪名高いドイツの看板の写真が印刷されたビーチタオルを含む強制収容所または無料のワークセット。Washington Postは、 「愛しています」という言葉が印刷されたベルリンのホロコースト記念碑の画像が描かれたバレンタインデーのキーチェーン。

アウシュビッツ美術館別のeコマースプラットフォームであるWishは、販売強制収容所の写真付きのクリスマスツリーのオーナメントでした。まあ。 Wishのスポークスマンは、同社は「嫌なシンボルやメッセージを含む製品には厳格なノートレランスポリシーを持っている」と語った。Twitterでは、Wishが謝罪した、および「当社のプラットフォームを使用する売り手によってアップロードされたリストを監視するのが最善である」と述べた。

Amazonおよび他のeコマース企業は長い間苦労してきた偽造品および数百万の(*************の販売用にリストされている不快な製品を削除する***)サイトを使用するサードパーティの販売者。 1月、アマゾンは評議会から苦情を受けた後、コーランの詩を取り上げたバスマットやドアマットなどのアイテムを取り下げました。アメリカとイスラムの関係。昨年の夏、製品を強調したレポートが2つの進歩的なアドボカシーグループによって公開された後、スワスティカネックレスなどのアイテムを削除しました。

James Thomsonは、Amazonの元従業員であり、Amazon販売者と相談する企業であるBuy Box Expertsのパートナーであり、商品が販売される前に会社が自動スクリーニングを行うと述べています。 「リストに特定の単語があれば、Amazonはすぐにそれらを見つけます」と彼は武器や麻薬のように言います。しかし、人間が各製品を手動でレビューすることはなく、Amazonのポリシーに違反する多くの商品が亀裂を通過します。 。いくつかは、それらのアイデアを広めるために、または金を(けるために(またはその両方)、嫌悪的または人種主義的なイデオロギーを意図的に押している売り手の仕事です。

しかし、これらのリストの多くは自動化されたeコマース環境の不幸な副産物。この世界では、売り手は簡単にカスタマイズできる膨大な量のアイテムを提供して、考えられるあらゆる消費者のニッチを埋めることで利益を上げようとします。たとえば、商人は、数千のポスターで市場をあふれさせることがあります。

アウシュヴィッツをテーマにしたクリスマスのオーナメントであるHqiyaols OrnamentとFchengを販売したアマゾンの商人の2人は、まだプラットフォーム上でアクティブな売り手です。どちらも現在、スペインの教会、ドイツのニュルンベルクの絵のような家、カンボジアのカラフルなワットなど、世界中からのイメージを備えた一見無限の装飾品を提供しています。ある場所が別の場所よりも選ばれた理由や理由はないようで、オーナメントはほとんどレビューがありません。

オーナメントはおそらくそうではないからですtは誰かが購入するまで存在します。彼らの背後にいる売り手は、ケンタッキー州カンバーランドの一人がアマゾンにログオンするときに故郷をテーマにしたクリスマスの飾りを探している人を捕まえるように設計された巨大なeコマースネットを作成しました。それが起こると、Fchengの後ろにいる人は誰でも陶器の飾りに画像を印刷し、幸運なバイヤーに送ることができます。その間、彼らは高価な在庫に座っておらず、Amazonの他の場所をフィーチャーした装飾品をリストし続けるのに費用はかかりません。

これらの売り手が使用する写真の多く—アウシュヴィッツの1つを含む—これは、できると言う画像を提供するPixabayのサイトにまでさかのぼることができます。無料でダウンロードし、それらを撮影した写真家のクレジットを必要とせずに、ほぼあらゆる目的で使用できます昨年、The AtlanticのAlexis Madrigal同様にトレースポスターをPixabayに販売している商人が使用する画像

Pixabayは、ほとんどの編集および商業目的でその画像を使用することを人々に奨励していますが、Pixabayライセンスは、写真の「変更されていないコピー」を販売することを禁止しています。おそらく、装飾品が含まれます。 Pixabayはすぐにコメントのリクエストを返しませんでした。

アウシュヴィッツ博物館で発見された商人のような商人がコンピュータスクリプトまたは他のツールを使用して製品をまとめてリストするかどうかは明確ではなく、Amazonは辞退しました彼らが自動化に依存していると信じているかどうかを言う。これらの売り手の商品は、特定のコンピューター生成の不気味さを放ちます。それらに出会うことは、奇妙なデジタルアーティファクト、決して存在しないかもしれない人間の欲求に応えるように設計された消費者製品につまずくようなものです。

商人がこの豊富な戦略に依存している場合、 Amazonや他のeコマース企業が有能な審査を行う必要があるゴースト製品の山を作成しないと、今週展開したようなスキャンダルに直面する危険があります。これらの企業が運営する規模では、簡単な解決策はありません。アウシュヴィッツのクリスマスオーナメントのようなものは、アマゾンのやり方でビジネスをするためのコストかもしれません。


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